Program Operations Manager

Merencanakan dan mengelola operasional seluruh program Bimbingan Islam. Menyusun jadwal program, pengajar, admin, dan kebutuhan pelaksanaan. Memastikan program berjalan sesuai target, SOP, dan standar layanan. Berkoordinasi dengan pengajar, tim marketing, customer service, dan teknologi. Memantau peserta, kehadiran, keluhan, serta evaluasi program. Menyusun laporan dan rekomendasi pengembangan program.

• Menjamin kelancaran seluruh program.
• Menjaga kualitas layanan dan kepuasan peserta.
• Mengarahkan dan mengevaluasi tim operasional.
• Menyelesaikan kendala operasional dengan cepat.
• Mengembangkan program baru sesuai kebutuhan.
• Memastikan program sesuai nilai-nilai Islam dan arah lembaga

• Muslim/Muslimah yang memiliki komitmen terhadap dakwah.
• Pendidikan minimal S1.
• Berpengalaman di bidang operasional atau manajemen program.
• Mampu memimpin tim dan mengelola beberapa program sekaligus.
• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
• Terbiasa menyusun SOP, jadwal, laporan, dan evaluasi program.
• Memahami platform pendidikan digital menjadi nilai tambah.